マレーシアの接客時の対応やサービス面、政府や会社等の窓口処理などについて【海外移住の注意点】

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ここら辺に関しては、もちろん僕は今現在外国に住んでるし、

日本のサービスは世界的に見ても素晴らしい(異常な位)だという事はよく分かってるつもり。

なので僕自身はもちろん、自分が勝手にお邪魔してる国の人達に対して、

日本クオリティのサービスなんかを求めたりは決してしないのだけど、

そこら辺を考慮しても、マレーシアは終わってるなという部分がかなり多い。

それもゆるい、雑とかいうレベルで済まされる問題ではない事が多い。

という事で今回は、マレーシアに移住する日本人の人達にこういう事は注意しておいた方がいいかもねというような記事。

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【海外移住の注意点】マレーシアのサービスや対応は雑で適当過ぎるので注意

という事で今回は、マレーシアの人達がどれだけ怠け者で失礼かという話で、

それは政府の公的な対応処理だったり、郵送会社やお店の接客など全てを含め笑えてくるレベル。

いちいちまた変な奴らが寄ってこないように、念のために念を押して最初に言っておくと、

もちろんこれは全部のマレーシア人に当てはまる訳ではないけど、そういう事は割と多いよという話で、

さっきも書いたように、別に接客なんかは適当でいいと思うし、

日本みたいにお客様は神様だとか調子に乗った奴らに無駄にヘコヘコと、

まるで召使いかのように、あるいは接客ロボットみたいに従う必要はどこにもないんだけど、

マレーシアの場合は、例えば「これってどこにある?」と聞いただけなのにも関わらず、露骨に嫌な顔をしてきたり、

「早くあっち行けカス」とでもいうような態度で接して来る人はちょいちょいいる。

あとちゃんとした政府関係の手続なのにも関わらず、平気で嘘を言ってきたりする事も多いし、

相手側で処理が出来る事なのにも関わらず、ただ単に面倒くさいのか何なのか「出来ない」とか言い出す奴も普通に多い。

そしてこっちがちょっと強めに言えばちゃんとやってくれるというパターンがほとんどで、言えばやってくれるのがマレーシア。

逆に言えば、言わないと何もやってくれない、もしくははぐらかされるのがマレーシア。

なので相手に対して言いたい事はしっかりと言っとかないと、いろんな面でこっちが損をしたり、

無駄に時間がかかってしまったり、二度手間になったり、こっちが泣き寝入りしなきゃいけなくなるパターンも多い。

僕は今までいろんな国を旅してきて、ちょこちょこといろんな国に住んだりしてた事もあって、

その度に毎度、銀行手続やビザの手続なんかも何度もしてきた経験があるけれど、

マレーシアではそんなおかしな経験をする事が本当に多い(というよりもそれが毎回普通過ぎてもう慣れた^^)

ゆるいのはいい事だし適当なのもいい事だと思うけど、ただ変な顔して舌打ちして文句言ってくるレベルの接客だったり、

政府の手続をするような人間が平気で嘘を言ってくるとかそれってどうなの?って思う部分もある。

僕の場合は毎度しつこく確認したり、言いたい事は毎度言う方ではあるので、そういったトラブルになる事は少ないけれど、

周りの日本人の人達にはそんなのに巻き込まれていちいち二度手間になったり、無駄に時間やお金や手間がかかってしまってたりする事が結構多い。

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マレーシアでの対応やサービスの雑さや適当さ【日本人は注意しとくに越したことはないかも】

こっちに来てよく思うのは、日本人って自分の意見を強く言わないというか、

思ってる事をはっきりと言わないで我慢してるパターンがとても多くて、

それは世界中いろんな所を旅行してても、日本人を見る度に同じ事を思う。

日本人って普段丁寧で素晴らしいとは思うけど、海外では結構相手に強めに言う位で丁度いいのかも。

ただ長期でバックパッカーをやってた人だったり、海外に長く住んでた経験があるような人だったりは、

割と自分の思った事はきちんと言う傾向にある事が多いけど。

あとはひょっとすると語学の部分で自信がなかったりする部分もあるのかもしれないけど。

別にむやみやたらと文句を言えという訳ではなくて、クレームをつけろという訳でもなくて、

ただ単に当たり前に思った事ははっきりと言えばいいだけなのでは?と思うだけ。

だからマレーシアに限らず、海外では自分の意見をはっきりと言う事は割と大切で、

そうしないと自分が損する事も多いし、結局は自分が泣き寝入りする事になる。

なのでマレーシアに関しては、毎度相手に対して強く言えばきちんとやってくれる事が多い。

逆に言えば、こっちが相手に強く言わないとそのままなぁなぁで放置されてしまう事もとても多いのがマレーシア。

相手は言えばきちんと出来るはずなのになぜかやらないだけ。

まぁ多分単純に面倒くさいのと、あとは知識がなかったり、ただただ知らないだけなパターンも多いけど。

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